4月25日，衡南智能技术团队走进百年学府华东师范大学，为学校网络管理运维部开展智慧物联管理系统应用培训。
作为教育部直属重点高校，华东师范大学始终走在教育信息化前沿，此次与衡南智能合作进行智慧物联管理平台的升级并开展新平台的培训活动，旨在提升校园设备运维管理效率与服务质量。
系统架构全景解析 三大能力赋能运维
培训以"数据驱动决策，智能提升效率"为核心展开。衡南技术专家从业务架构入手，聚焦通用能力、运维能力、集控能力三大维度：
通用能力：账号自主管理、操作手册即时查阅、数据看板灵活配置……
运维能力：工单管理、巡检管理、资产管理……
集控能力：集控管理、场景控制……
场景化解决方案直击运维痛点
在培训过程中，大家根据工作中遇到的问题进行研讨：
设备管理：
部件更换统计功能实现全生命周期追踪
扫码报修：
现场生成工单提升响应效率，推动被动维修向主动巡检转型
资产管理：
报修关联资产库，打造"设备-问题-处理"闭环链路
……
现场运维人员对临时调课场景展开热烈讨论，希望突破该场景纸质化限制，实现所有调课记录的线上留痕与多端同步。
当衡南技术团队展示知识库共建功能时，大家纷纷表示沉淀运维经验形成知识库，将大幅提升团队协作效能。
数据驱动决策 开启运维管理新范式
本次升级的智慧物联管理系统凸显三大创新价值：
流程可视化：
从排班管理到工单流转全程透明
决策科学化：
教室维修频率统计等数据助力资源优化决策
经验资产化：
运维数据持续沉淀，为管理策略迭代提供依据
培训尾声，校方对于此次培训的总结认为 智慧物联管理平台的升级为学校带来的不仅仅是工具升级，更是对于人员的数字化素养、运维过程的数据积累以及管理效率的全方位提质，为学校构建了数字驱动的智慧运维生态系统。
未来我们还将持续关注使用者的需求与体验，持续为一线运维服务人员提供及时高效的培训交流活动。
